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吉井商店のうさぎ姫について

金銀箔粉の製造を80年にわたり行っている弊社が、金箔の紙を立てるときの技術を応用して製造した高品質のあぶらとり紙です。高品質で安いあぶらとり紙が、最近大手化粧品メーカー等からも出され始めていますが、うさぎ姫はその中で最も優れたコストパフォーマンスと、お客様の満足度を実現しています。

お客様の声アンケート結果
(※小売店・問屋さんのバイヤー向けの資料で、今回初めて公開致します)

1)うさぎ姫を購入するお客様層
20代・30代がOLが43%、10代・20代学生が29%で、合計72%をしめています。

職業
年齢 OL 学生 その他 合計
10代 0.5% 18.8% 2.4% 21.7%
20代 35.3% 10.1% 12.8% 58.2%
30代 7.3% 0.0% 2.8% 10.1%
40代以上 0.5% 0.0% 4.1% 4.6%
不明 2.3% 1.4% 1.7% 5.4%
合計 45.9% 30.3% 23.8% 100.0%

2)うさぎ姫を購入したお客様の満足度
実に86%もの人が“たいへん満足”または、“満足”を選択しています。うさぎ姫の満足度は非常に高いといえます。

アンケートのグラフ

3)うさぎ姫を購入した理由
50〜70%の人が“価格”と“品質”を購入理由として選んでいます。うさぎ姫のコストパフォーマンスの高さを証明しています。また、“枚数”“大きさ”“パッケージ”についても非常に高い評価を得ています。「パッケージがかわいい!」等の励ましの言葉もたくさんいただいています。

アンケートのグラフ

4)リピーターの割合と満足度
今まで2冊以上購入したリピーターが約半分をしめています。また、リピーターのお客様のなんと97%の人が“たいへん満足”と“満足”を選択。満足度が非常に高いことがここでも証明されています。


はじめて 53.2%
2冊 14.2%
3〜5冊 16.3%
それ以上 16.3%
合計 100.0%
満足度 はじめて リピーター(2冊以上)
たいへん満足 26.7% 53.9%
満足 50.0% 43.2%
普通 21.6% 0.0%
不満 1.7% 0.9%
たいへん不満 0.0% 2.0%
合計 100.0% 100.0%

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